Communication : ce qui est important

L’art de la communication

Les oiseaux chantent, les chiens aboient, les chats ronronnent. Mais ils ne peuvent pas parler. Le langage va au-delà de la simple communication. Seul l’être humain possède la capacité de parler et de comprendre. Le langage éveille des sentiments, établit une relation et favorise la compréhension. C'est un cadeau qui ouvre la porte à l'autre, ou la ferme également.

Il y a des situations où il est préférable de dire quelque chose. Dans d’autres contextes, le silence peut être la meilleure réponse. L’art d'une bonne communication est la capacité à rencontrer l’autre en vérité : par des mots, des expressions du visage, des gestes, de la compassion. Il consiste en une interaction permanente entre recevoir et donner. Et il exige la volonté de s’accorder à l’autre avec beaucoup de sensibilité. Il y a des paroles sincères qui construisent une personne, mais les mots peuvent aussi parfois avoir un effet destructeur s’ils sont prononcés sans amour, avec une mauvaise intention, au mauvais moment. La signification d’un propos dépend de la relation entre les personnes concernées ainsi que du contexte correspondant.

Lo que cambia una música es el tono.

Lorsque nous parlons, nous communiquons bien plus que le contenu de nos paroles. Nos émotions sont rendues manifestes par le ton et la coloration de notre voix. Lorsque nous sommes en colère ou contrariés, cela se voit généralement au ton plus élevé de notre voix. Si nous avons peur, la voix devient plus tremblante, si nous sommes dans une joyeuse excitation, elle devient plus claire.
Mais il n’y a pas que le langage oral. Nous parlons à travers les expressions de notre visage, la posture de notre corps, les gestes ou le contact visuel. La communication non verbale se fait souvent de manière inconsciente et peut souvent en révéler sur l’autre plus que de nombreuses paroles.
Et ensuite, ce sont les actes qui parlent. Ils en disent généralement bien plus que des mots joliment formulés, que des gestes empreints d’amour ou des regards pleins de compassion. Dans les Actes des Apôtres, nous lisons à propos des premiers chrétiens : « Ils vendaient leurs biens et leurs possessions, et ils en partageaient le produit entre tous en fonction des besoins de chacun » (Ac 2, 45). L’écrivain antique Tertullien a décrit les premiers chrétiens en ces termes : « Voyez comme ils s’aiment ». L’amour est en effet un langage des plus puissants, qu’il soit communiqué par des mots, des expressions du visage, des gestes ou des actes.

Ouverture dans la communication

Saint Ignace de Loyola, qui est également considéré comme un maître dans l’art de la communication, décrit l’amour respectueux comme le noyau de la communication : « l’amour consiste en une communication réciproque ; c’est-à-dire que celui qui aime donne et communique à celui qu’il aime ce qu’il a ». L’essence du véritable amour est de se montrer à l’autre tel que l’on est, sans peur et sans fausse honte. L’ouverture et la transparence suscitent la confiance. Et là où il y a confiance, les sujets difficiles peuvent aussi être abordés. Les fiancés qui ont l’intention de se marier devraient être spécialement ouverts et sincères l’un envers l’autre et ne rien cacher d’important à l’autre. Il s’agit notamment d’événements marquants tels que les blessures d’enfance, les relations antérieures, la stérilité, l’avortement, les maladies, les addictions. Taire sciemment des informations importantes entraînerait une rupture de confiance dans la relation.

Laisse parler l'amour

Lorsque nous nous disons de belles paroles, c’est notre bouche qui parle. Quand nous nous embrassons, c’est notre corps qui parle. Lorsque nous nous offrons des cadeaux, c’est notre cœur qui parle. Même les relations sexuelles sont une forme de communication, car il s’agit d’un échange très intime.
Combien de problèmes dans le mariage seraient résolus si les partenaires étaient plus sensibles et ouverts au langage de l'autre ? Le pape François a dit : « Souvent, l’un des conjoints n’a pas besoin d’une solution à ses problèmes, mais il a besoin d’être écouté. Il veut sentir qu’ont été pris en compte sa peine, sa désillusion, sa crainte, sa colère, son espérance, son rêve. »

Pour finir, que diriez-vous, de manière pleinement consciente, de regarder l’autre et de l’écouter ? Être là pour lui, tout simplement ? Car Dieu est ainsi. Il attend que tu viennes, Il t’écoute et oui, parfois, Il dit aussi quelque chose... si tu le Lui permets !